客室清掃

自分らしく前を向けるようになれた

S・Y さん

社名 : ハイアットリージェンシー那覇 沖縄

住所 : 沖縄県那覇市牧志3丁目6-20

URL:https://hyattregencynaha.jp

仕事内容と役割を教えてください。

客室の清掃とランナー業務の二つを今は主に行っています。清掃は二人一組のペアになってスイートルームを担当する事が多いです。
ランナー業務は清掃員の方や客室の最終チェックをするバイザーさんからの依頼通りに飲み物などの補充を行います。また、お部屋に入れる手配物を準備したり、VIPゲストの客室にワインやちんすこう、レターセットを置いたりと幅広いです。

今の仕事を選んだ理由はなんですか。

私が重視したのは自分の性格に少しでも合っていそうな環境かどうか、ということでした。
人と話すのが少し苦手で気疲れしてしまうので、表に出る接客よりもバックヤードにいた方が力を発揮しやすいのではないかなと感じ、清掃の仕事にチャレンジしてみようと思いました。

仕事で遣り甲斐を感じるのはどんな時ですか。

清掃では「客室が元の綺麗な状態に戻っていく」ことです。
綺麗になった部屋を漏れがないか確認している時は、気持ちもスッキリしています。
ランナー業務では、一つ一つタスクをこなしていくことにやりがいを感じます。
また、頼まれたことが複数重なった時に優先順位を決めながら動いて、思う通りにこなせた時は嬉しくなります。

今までで困難を越えた事があれば教えてください。

ジョブトレに来て、少しずつ前向きになれものの、いざ研修が始まるとできないことだらけでマイナス思考になっていました。
研修中もコーディーネーターさんと職場の人事の方々からのアドバイスを受けて実践していくうちに、仕事内容のスピードアップができるようになっていきました。
1人で抱え込まず相談してみたからコツを掴めるようになれたのだと今は思います。

どのようにして就職活動の課題を克服しましたか?

これまで本格的な就活をしたことが全くなくてすごく不安でしたが、自分自身の得意、不得意、これまでやってきたバイトの中で自分なりに頑張ってきたことが伝わるような文章を書くように心掛けました。

ジョブトレ参加前の就活中の自分にメッセージを送るとしたら?

新しくバイトを始めても半年ほどで辞めてしまっていた時の自分には1人で悩まずに困っていることや感じている違和感があったら誰かに相談してもいいんだよ、と伝えたいです。

5年後どうなっていたいですか

バイザーさんの仕事を覚えてバリバリこなせているといいなと思います。
仕事以外にも新たな趣味を見つけたり、好きな読書をもっと深めていって自分だけの時間を充実していけるような環境になっていたらいいなと思っています。
仕事と趣味のバランスを考えながら心豊かに過ごせていることが理想です。

ジョブトレ生へ一言お願いします!

ジョブトレは、未来に目を向けることができるようにサポートしてくれる場所だと思います。
前向きな気持ちになれるのも、支えてくれるジョブトレの方々や同じ方向を見ている仲間がいるからこそです。
きっと自分なりの形が見つかります。